Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Рецепционист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Рецепционист, който да бъде лицето на нашата организация и да осигури топло и професионално посрещане на всички посетители и клиенти. Ролята изисква отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Кандидатът ще отговаря за приемане на обаждания, управление на кореспонденция, координиране на срещи и предоставяне на информация за услугите на компанията. Освен това, рецепционистът ще поддържа работното пространство чисто и организирано, ще управлява входящи и изходящи документи и ще съдейства на различни отдели при нужда. Тази позиция е ключова за създаване на положително впечатление и ефективна комуникация както вътре в организацията, така и с външни партньори. Ако сте организирани, комуникативни и обичате да работите с хора, тази работа е за вас. Предлагаме възможност за професионално развитие и работа в приятелска среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и пренасочването им към съответните отдели
- Управление на входяща и изходяща кореспонденция
- Координиране на срещи и графици
- Поддържане на чистота и организация на рецепцията
- Предоставяне на информация за услугите и дейността на компанията
- Водене на основна документация и записи
- Съдействие при административни задачи и проекти
- Обработка на заявки и оплаквания от клиенти
- Осигуряване на сигурност и контрол на достъпа в сградата
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалентно
- Отлични комуникационни умения на български език
- Добри компютърни умения и работа с офис софтуер
- Умение за работа с клиенти и решаване на проблеми
- Организираност и внимание към детайла
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда
- Позитивно отношение и професионално поведение
- Опит на подобна позиция е предимство
- Владеене на чужд език е плюс
- Гъвкавост и готовност за работа на смени
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте описали вашия опит с работа на рецепция?
- Как се справяте с трудни клиенти или посетители?
- Какви компютърни програми използвате и с кои сте най-опитни?
- Как организирате работния си ден и приоритетите си?
- Какво ви мотивира да работите като рецепционист?
- Как бихте реагирали при спешна ситуация в офиса?
- Имате ли опит с управление на кореспонденция и документи?
- Как поддържате професионално поведение в стресови ситуации?
- Готови ли сте да работите на смени и в почивни дни?
- Какви са вашите силни страни, които ще допринесат за тази позиция?
